Jasne zasady.
Bezpieczna przestrzeń.

Rozpoczęcie terapii

• Psychoterapię poprzedza faza konsultacji (najczęściej 3-5 spotkań), w trakcie której określane są problemy Pacjenta, cele pracy oraz zasady dalszej współpracy.
• Psychoterapia to proces wymagający czasu, zaangażowania i cierpliwości.
• Cele terapeutyczne ustalane są indywidualnie w dialogu z Pacjentem i mogą ulegać zmianie w trakcie terapii. Ich osiągnięcie zależy zarówno od zaangażowania Pacjenta i Psychoterapeuty.

Dobrowolność uczestnictwa

Pacjent wyraża dobrowolną zgodę na udział w psychoterapii.

Płatność za sesje

• Płatność odbywa się gotówką / BLIKIEM najpóźniej w dniu sesji.
• W przypadku nieodwołania wizyty z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem, Pacjent zobowiązuje się do opłacenia pełnej kwoty za sesję, niezależnie od przyczyny nieobecności.
• W przypadku zaległości finansowych Psychoterapeuta ma prawo zawiesić dalsze sesje do momentu uregulowania płatności.

Odwoływanie i zmiana terminu sesji

• W przypadku konieczności odwołania wizyty, Pacjent powinien poinformować Psychoterapeutę co najmniej 24 godziny przed spotkaniem. Zmiana terminu nie wiąże się z dodatkowymi kosztami, o ile została dokonana z zachowaniem tego terminu.
• W przypadku spóźnienia się Pacjenta, czas trwania sesji nie jest przedłużany.
• Zasady odwoływania sesji ustalane są indywidualnie przez specjalistę, w zależności od charakteru jego pracy oraz przyjętego nurtu terapeutycznego.
• Standardowo obowiązuje zasada odwołania sesji nie później niż na 24 godziny przed planowanym terminem, chyba że specjalista ustali z pacjentem odmienny sposób rozliczania nieobecności lub dopuszczalną liczbę nieobecności w skali roku.

• Sesje odbywają się regularnie, zazwyczaj raz w tygodniu. W uzasadnionych sytuacjach spotkania mogą odbywać się dwa razy w tygodniu, a w wyjątkowych sytuacjach – raz na dwa tygodnie. Częstotliwość jest ustalana wspólnie z Psychoterapeutą, odpowiednio do potrzeb Pacjenta i przebiegu terapii.
• Cotygodniowe spotkania umożliwiają utrzymanie ciągłości procesu terapeutycznego, pomagają w bieżącym przetwarzaniu emocji, wprowadzaniu zmian oraz budowaniu zaufania między Psychoterapeutą a Pacjentem. Częste spotkania sprzyjają głębszemu zrozumieniu siebie i skuteczniejszemu wdrażaniu nowych sposobów myślenia oraz działania.
• Spotkania trwają 45–50 minut.
• Każda sesja podlega opłacie zgodnie z aktualnym cennikiem.

• Przed każdą sesją Pacjent zobowiązany jest do wyciszenia telefonu i smartwatcha oraz wyłączenia wibracji.
• Pomiędzy sesjami Pacjent może kontaktować się z Psychoterapeutą (SMS, telefon) w uzasadnionych przypadkach, głównie w sprawach organizacyjnych, takich jak umówienie wizyty lub zmiana terminu.

Prawa Pacjenta

• Pacjent ma prawo zrezygnować z terapii lub poprosić o zmianę Psychoterapeuty – po wcześniejszym poinformowaniu go o tej decyzji.
• Pacjent może nie zgadzać się ze zdaniem Psychoterapeuty, odmówić odpowiedzi na pytania lub nie wyrazić zgody na zastosowanie określonej techniki terapeutycznej.

Tajemnica zawodowa

• Psychoterapeuta zobowiązuje się do zachowania pełnej dyskrecji i tajemnicy zawodowej.
• Zwolnienie z tajemnicy następuje wyłącznie w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia Pacjenta lub osób z jego otoczenia oraz w sytuacjach przewidzianych prawem.
• Za zgodą Pacjenta, sesje terapeutyczne mogą być nagrywane w celach superwizyjnych, zgodnie ze standardami danego nurtu psychoterapeutycznego oraz specyfiką pracy specjalisty.
• Nagrania te są traktowane jako poufne, wykorzystywane wyłącznie do celów rozwoju zawodowego terapeuty oraz omawiane z zachowaniem pełnej anonimowości i zgodnie z zasadami etyki zawodowej.

Obowiązki Pacjenta

• Regularnego uczestnictwa w ustalonych sesjach terapeutycznych.
• Punktualnego stawiania się na wizyty oraz wcześniejszego informowania o ewentualnej nieobecności (minimum 24 godziny wcześniej).
• Informowania Psychoterapeuty o istotnych zmianach w stanie zdrowia psychicznego i fizycznego, takich jak:
  • zmiana przyjmowanych leków (szczególnie psychotropowych)
  • hospitalizacja
  • wystąpienie myśli samobójczych
  • sytuacje kryzysowe
  • inne zdarzenia mogące mieć wpływ na proces terapeutyczny.
• Informowania o stosowaniu substancji psychoaktywnych (alkohol, narkotyki, środki pobudzające, leki wpływające na psychikę).
• Nieuczestniczenia w sesji pod wpływem alkoholu, narkotyków ani środków odurzających.
• Informowania o trudnościach związanych z terapią, zastrzeżeniach, niepokojach lub wątpliwościach co do przebiegu spotkań.
• Traktowania Psychoterapeuty z szacunkiem i nieprzekraczania granic zawodowej relacji terapeutycznej.

Kompetencje i obowiązki Psychoterapeuty

• Działania zgodnie z zasadami etyki zawodowej, obowiązującymi standardami psychoterapii i przepisami prawa,
• Rzetelnej pracy, stosując znane sobie techniki z poszanowaniem godności Pacjenta,
• Regularnej superwizji swojej pracy,
• Skierowania Pacjenta do innych form pomocy (np. psychiatra, terapia rodzinna, pobyt w szpitalu), jeśli uzna to za konieczne.

• Kompetencje nie pozwalają na skuteczną pomoc – wówczas zaproponuje inną formę wsparcia,
• Pacjent rażąco narusza jego dobro osobiste, obraża, napastuje lub łamie zasady niniejszego kontraktu.

Konflikt interesów i relacje osobiste

• Psychoterapeuta nie prowadzi terapii osób blisko związanych z obecnym Pacjentem (rodzina, przyjaciele), aby zapewnić neutralność i uniknąć konfliktu interesów.
• W przypadku ujawnienia takiej sytuacji, może być konieczne zakończenie jednej z terapii i przekierowanie do innego specjalisty.
• W przypadku potrzeby wsparcia dla osoby bliskiej, Pacjent może skorzystać z pomocy innych specjalistów Centrum Rozwoju Relacji. Profile i dostępność terapeutów znajdują się na stronie internetowej.
• Na prośbę Pacjenta psychoterapeuta może również udzielić rekomendacji odpowiedniego specjalisty z zespołu.

Trudności w terapii

• Chęć rezygnacji z sesji, wątpliwości co do sensu terapii, opór lub brak tematów – to naturalne elementy procesu terapeutycznego i warto je omawiać z Psychoterapeutą.
• W trakcie terapii mogą występować okresy przejściowego pogorszenia nastroju, zanim nastąpi poprawa.
• Cisza i brak słów mogą stanowić ważną przestrzeń do pracy nad sobą

Przerwy i zakończenie terapii

• O zakończeniu terapii decydują wspólnie Pacjent i Psychoterapeuta, gdy cele terapii zostaną zrealizowane.
• Proces zakończenia powinien obejmować 1–3 spotkania podsumowujące.
• W razie przerwy (np. wakacje, choroba) obie strony zobowiązują się do wzajemnego poinformowania i ustalenia nowych terminów.

Wznowienie terapii

Terapia może zostać wznowiona w miarę dostępnych terminów.

Klauzula końcowa

Dokument został omówiony z Pacjentem. Obie strony zobowiązują się do przestrzegania zasad współpracy. Kontrakt może być modyfikowany za obopólną zgodą.

• Myśli samobójczych,
• Planów lub chęci targnięcia się na życie,

• Poinformować bliskich (rodzinę, przyjaciół),
• Niezwłocznie zgłosić się do najbliższego szpitala, szpitala psychiatrycznego lub izby przyjęć,
• W miarę możliwości – poinformować o tym Psychoterapeutę.

• Administratorem danych osobowych Pacjenta jest Psychoterapeuta prowadzący terapię oraz Centrum Rozwoju Relacji.
• Dane osobowe Pacjenta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług psychoterapeutycznych, prowadzenia dokumentacji, rozliczeń finansowych oraz kontaktu organizacyjnego (np. zmiany terminu wizyty).
• Dane są gromadzone i przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rozpoczęcia terapii.
• Pacjent ma prawo do:
  • wglądu do swoich danych
  • ich poprawiania
  • żądania ograniczenia przetwarzania lub ich usunięcia, o ile nie jest to sprzeczne z innymi obowiązkami prawnymi (np. obowiązkiem przechowywania dokumentacji).
• Dane nie są przekazywane innym podmiotom, chyba że:
  • Pacjent wyrazi na to pisemną zgodę
  • istnieje ku temu obowiązek wynikający z przepisów prawa
  • istnieje zagrożenie życia lub zdrowia Pacjenta bądź osób trzecich.
• Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa – najczęściej 5 lat od zakończenia terapii, chyba że prawo stanowi inaczej.
• Psychoterapeuta dokłada wszelkich starań, by zapewnić bezpieczeństwo danych (zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej), zgodnie z zasadą poufności i ochrony prywatności Pacjenta.